Immer mehr Menschen gehen mit Smartphones ins Internet. Damit muss auch eine Website, sofern möglich, an mobile Endgeräte angepassst sein. Das betrifft vor allem den Bestellprozess oder die Weiterleitung bei Newsletter Aktionen. Sowie die entsprechende Anpassung der Anzeigentexte z.B. für Google AdWords und der gesetzen Landingpages. Sollte das nicht möglich sein, oder will man entsprechende Besucher mit einem Mehrwert abholen, kann man sich auch eine App aufbauen – dies hat aber grössere finanzielle und organisatorische Dinge zur Folge und will gut überlegt sein ob es nicht mit HTML5 gleichwertig gebaut werden kann.